Bitte verfassen Sie Ihr Anliegen möglichst mit allen für uns relevanten Informationen

Zur Hexenküche - Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich 

Zur Hexenküche by Spiritland (nachfolgend «Zur Hexenküche») erbringt alle Lieferungen und Leistungen für Bestellungen im Onlineshop «Zur Hexenküche» ausschliesslich auf der Basis dieser AGB, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Der Kunde anerkennt mit dem Versand einer Bestellung die AGB. Die Internet-Bestellmöglichkeit besteht nur für das Gebiet der Schweiz und Liechtenstein.
Individuelle, schriftliche, von diesen AGB abweichende Vereinbarungen zwischen
«Zur Hexenküche» und dem Kunden bleiben vorbehalten.

2. Produkte

Produkteinformationen im Onlineshop «Zur Hexenküche» sind unverbindlich und für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Informationen wird keine Haftung übernommen. Informationen können jederzeit durch «Zur Hexenküche» geändert werden. Ebenso sind Qualitätsstandards, botanische Bezeichnungen, Herkunftsangaben, Muster und Proben der Produkte unverbindlich und können jederzeit geändert werden.

3. Preisangaben

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken CHF und inklusive Mehrwertsteuer. Die Preise gelten für die unverpackte Ware ohne Versandkosten. Allfällige Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.

4. Bestellungen

Bestellungen erfolgen online auf der Internet Bestellseite des Onlineshop «Zur Hexenküche». Die Angebote im Onlineshop Zur Hexenküche gelten lediglich als Einladung zur Offertstellung. Die Bestellung des Kunden ist für diesen verbindlich. Der Kunde ist für die Online-Bestellung verantwortlich und die Bestellung wird ohne Rückfrage beim Kunden so verarbeitet, wie sie bei «Zur Hexenküche» eingeht.
Zur Hexenküche kann die Verarbeitung einer Bestellung jederzeit ohne Angabe von Gründen ablehnen. In diesem Fall informiert «Zur Hexenküche» den Kunden. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn «Zur Hexenküche» die bestellten Produkte verschickt oder dem Kunden den Versand bestätigt. Zur Hexenküche übernimmt keinerlei Haftung für Übermittlungsfehler oder Fehleingaben am Eingabegerät (PC, Laptop, Mobile-Geräte oder andere Erfassungsgeräte) durch den Kunden. Dem Kunden steht bei Übermittlungsfehlern oder Fehleingaben am Eingabegerät kein Recht zu, von der Bestellung zurückzutreten.

5. Verfügbarkeit

Zur Hexenküche garantiert keine Verfügbarkeit der bestellten Produkte und behält sich vor, bestellte Artikel nicht zu liefern, zum Beispiel wenn diese nicht oder nicht vollständig lieferbar sind. Zur Hexenküche informiert über allfällig nicht verfügbare und damit nicht ausgelieferte Artikel. Nicht gelieferte Artikel werden von Zur Hexenküche nach Eintritt ihrer Verfügbarkeit nicht nachgeliefert und müssen vom Kunden falls gewünscht neu bestellt werden.
Zur Hexenküche behält sich Abweichungen von der Bestellung für den Fall vor, dass ein Produkt kurzfristig nicht erhältlich ist und ein anderes verfügbares Produkt gleichwertige Eigenschaften aufweist wie das bestellte.

6. Lieferbedingungen

Die Lieferzeit richtet sich nach den Umständen. Bei Lieferterminen und -fristen handelt es sich um unverbindliche Richtzeiten. Aus deren Nichteinhaltung kann der Kunde keine Rechte ableiten. Es erfolgen nur Lieferungen in die Schweiz und Liechtenstein.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware abzunehmen und zu bezahlen.
Die Lieferung erfolgt per Paketpost.
Als Versandkosten (Porto und Verpackungsmaterial) werden in Rechnung gestellt:

- für Bestellungen bis zu einem Bestellbetrag von CHF 150.--: Fr. 8.50 (Economy)-
- für Bestellungen bis zu einem Bestellbetrag von CHF 150.--: Fr. 12.00 (A-Priority)
- für Bestellungen über einem Bestellbetrag von CHF 150.--: versandkostenfrei

7. Zahlungskonditionen

Der Kunde bezahlt den geschuldeten Betrag entweder per Vorauszahlung, über das Zahlungsmodul über das Micropayment-System PayPal. Für eine Zahlung über das PayPal-System ist eine Registrierung bei der Firma PayPal, Inc. notwendig. Auf die Zahlungsabwicklung über PayPal «Zur Hexenküche» weder Einsicht noch Einfluss. Es werden keine Kundendaten zur PayPal- bei «Zur Hexenküche» gespeichert. Beim Bezahlprozess über PayPal verlassen Sie vorübergehend die Seite von «Zur Hexenküche», es gelten daher im PayPal-Bezahlprozess die AGB von PayPal, oder die Bestimmungen. Es werden keine Kreditkartendaten aus PayPal, oder Bankkontodaten «Zur Hexenküche» im System gespeichert.
Bei Vorauszahlung zahlt der Kunde den geschuldeten Betrag ohne Abzüge auf das Konto von
«Zur Hexenküche» ein. Wenn der geschuldete Betrag bei gewählter Zahlungsart Vorauskasse nicht innert 30 Tagen überwiesen wurde, kann «Zur Hexenküche» die Bestellung stornieren.

Für alle Zahlungsarten gilt die Angabe und Verwendung korrekter Personalien. Die Verwendung von abgeänderten Personalien oder einer falschen Identität gilt als Betrug im Sinne von Art. 146 (StGB) bzw. Art. 147 (StGB) und kann strafrechtlich verfolgt werden.

8. Widerrufsrecht und Rücksendung der Ware

Ware, welche der Kunde auf seine Bestellung hin erhalten hat, kann vom Kunden innerhalb von 14 Tagen nach deren Erhalt ohne Angabe von Gründen an «Zur Hexenküche» zurückgeschickt werden, sofern die Ware unbenutzt, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand ist. Die Rücksendung der Ware wird als Widerruf der Bestellung gewertet. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten, Haftung und Gefahr des Kunden, es sei denn, es liege eine Falschlieferung seitens «Zur Hexenküche» vor. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach besonderen Spezifikationen des Kunden angefertigt werden, rasch verderblich sind oder deren Verfalldaten überschritten wurden.
Rücksendungen haben zu erfolgen an:
Zur Hexenküche, Retouren, Bahnhofstrasse 55, 8600 Dübendorf.
Für eine allfällige Rücksendung erhält der Kunde einen Warengutschein in Höhe der Rücksendung.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Preises sowie sämtlicher angefallener Kosten einschliesslich Verzugszinsen bleibt vom Kunden bestellte Ware Eigentum von «Zur Hexenküche».«Zur Hexenküche» ist berechtigt, am Wohnort des Kunden den Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister einzutragen.
Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist
«Zur Hexenküche» ohne weiteres berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware in ihren Besitz zu nehmen.

10. Haftungsausschluss und Gewährleistung

«Zur Hexenküche» übernimmt keine Haftung für Fehler in Abbildungen, Preisen, Texten oder wegen verspäteter oder unterbliebener Lieferung.
Mit Übergabe der Ware an den Transporteur hat
«Zur Hexenküche» sämtliche aus der Bestellung des Kunden folgende Pflichten erfüllt und Nutzen und Gefahr hinsichtlich der Ware gehen auf den Kunden über. Namentlich obliegt «Zur Hexenküche» keinerlei Haftung für den Fall, dass dem Kunden vom Transporteur Ware nicht direkt übergeben, sondern die Ware in dessen Abwesenheit vor der Haustüre, bei einem Nachbarn o.ä. deponiert wird.

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt sofort zu prüfen und «Zur Hexenküche» allfällige Mängel innerhalb von sieben Tagen ab Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen. Beim Vorliegen von Mängeln hat der Kunde nur das Recht, Ersatzlieferung oder Minderung des Kaufpreises zu verlangen, wobei diese Rechte dem Kunden bei geringfügigen Mängeln nicht zustehen. Im Übrigen wird jegliche Gewährleistung «Zur Hexenküche» soweit gesetzlich zulässig wegbedungen.

Des Weiteren übernimmt Zur Hexenküche im Zusammenhang mit ihrer Website keinerlei Gewähr, weder für deren Inhalt noch dafür, dass die Website dem Kunden oder Dritten zur Verfügung steht.

11. Sicherheit und Datenschutz

Die für die Bestellungsabwicklung notwendigen persönlichen Kundendaten werden von «Zur Hexenküche» gespeichert und vertraulich behandelt. Sofern für die Bestellungsabwicklung notwendig, können die Daten an mit «Zur Hexenküche» verbundene Unternehmen weitergegeben werden.
Kundenzahlungen im Onlineshop
Zur Hexenküche erfolgen in einem geschützten Bereich (PayPal Micropayment), worin die Daten verschlüsselt übermittelt werden. Für die Sicherheit der übermittelten Daten kann von «Zur Hexenküche» keinerlei Haftung übernommen werden.
Sämtliches von
«Zur Hexenküche» verwendetes Bildmaterial ist urheberrechtlich geschützt und darf vom Kunden nur mit Zustimmung von «Zur Hexenküche» oder deren Partner verwendet werden.

12. Haftungsausschluss für fremde Links

Webseiten von«Zur Hexenküche» können Links zu Websites Dritter enthalten. Websites von Dritten können auf Webseiten von «Zur Hexenküche» verweisen. «Zur Hexenküche» übernimmt für solche Websites und deren Inhalt, für deren angebotene Produkte, Dienstleistungen oder andere Angebote sowie für die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen keine Verantwortung und distanziert sich von ihnen. Das Aktivieren eines Links erfolgt auf eigene Verantwortung des Benutzers.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und «Zur Hexenküche» untersteht materiellem schweizerischem Recht, unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts. Gerichtsstand ist Dübendorf, wobei «Zur Hexenküche» auch berechtigt ist, am Sitz des Kunden zu klagen. Der Geschäftssitz von «Zur Hexenküche» ist Erfüllungsort.

Inkraftsetzung

Diese AGB treten am 25. November 2012 in Kraft. Sie ersetzen für Online-Einkäufe alle bis zu diesem Datum gültigen AGB von Zur Hexenküche
Kontaktformular

Sicherheitscode

* notwendige Informationen